前阵子有个朋友跟我吐槽,说他买了鑫福宝,过了犹豫期想退,结果保险公司那边卡着不给办,急得他天天问我咋办;还有人私下问我,退保到底要带啥东西、跑几趟,怕自己漏了啥步骤白折腾。其实这些事儿我之前帮家里人办的时候都遇过,慢慢捋清楚就好,不用慌。
一、鑫福宝犹豫期后不给退保怎么办
先说说要是遇到保险公司不给退保该咋整:
我那朋友最开始跟保险公司沟通的时候,对方就含糊其辞,没说为啥不给退,就说 “不符合规定”。后来我让他再打电话给国寿保险公司,别光说要退保,重点问清楚 “到底是材料少了,还是有啥条款不让退”—— 把原因问透了才好解决。比如要是说材料不齐,那就补材料;要是说条款里不让退,那得让他们拿出合同里的具体条款来,不能凭嘴说。毕竟退保是咱们投保人的权利,只要没违反合同,没理由不让退,该争的得争,别被几句官话糊弄过去。
要是跟保险公司磨了好几次还是没结果,那也别硬扛,有地方能帮咱们:
先找当地的保险监管部门投诉,把情况写清楚:啥时候买的保险、为啥要退、保险公司咋拒绝的,都列明白。监管部门会找保险公司核实,一般这一步下来,很多问题就能解决了。要是投诉完还是不行,那也能走法律途径,比如根据《消费者权益保护法》去起诉,不过起诉前得把证据准备好 —— 保险合同、跟客服的聊天记录、对方拒绝退保的短信或录音,这些都得存好,不然空口说没用。
二、鑫福宝犹豫期后退保包含哪些流程
最开始得先给保险公司打电话,记得是国寿的客服热线,打通了就说要退鑫福宝。客服会跟你说一堆注意事项,比如 “得本人去办”“带啥材料”,还会问你啥时候方便去网点,帮你约个时间,省得去了排队。
然后就是准备材料,这个得细心点。身份证肯定得带原件,复印件最好也提前印好,省得去网点排队复印;银行卡也得是自己的,复印件也带上,退保的钱最后要打进去,卡号千万别错;保险合同可别弄丢了,那是最关键的凭证;还有之前交保费的凭证,比如发票或者转账记录,能找到就带上,万一要核对呢;另外那个 “保险解约申请书”,要是不知道在哪儿弄,要么问客服要电子版自己打,要么去网点了再填。
到了预约的时间,带着材料去网点。工作人员会让你填个表,主要是确认退款的银行卡号,还有一些基本信息。我填的时候特意核对了三遍卡号,就怕填错了钱打不过来,还得再跑一趟。填完表把材料都交上去,工作人员会核对一遍,没问题的话就会告诉你 “等着到账就行”。一般钱到账得等几天,到时候记得查下银行卡余额,没问题就完事了。
鑫福宝犹豫期后不给退保是不符合规定的,一定要及时联系沟通,其实不管是遇到不给退保的麻烦,还是不清楚流程,关键是别慌。多跟客服问几句,该要的凭证都留好,实在不行找监管部门帮忙,总能解决的,别自己瞎着急。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys782(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys782(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!