不少人买了平安的福佑安康两全保险（还可能附加了重疾险），后来想退保，却不知道 “该咋操作”“能拿回多少钱”。其实退保流程不算复杂，但金额多少得看是否过犹豫期，今天就用大白话把这些说清楚，帮你少走弯路。
一、福佑安康两全怎么退保
1. 第一步：先备齐 3 样核心材料，别临时凑
退保前先把材料准备好，少一样都可能耽误审核，主要是这三样：
投保人身份证原件：得是投保人本人的，复印件也行，但带原件审核更快，避免因为复印件模糊被打回；
保险合同原件：要是找不到原件，先打平安客服电话（95511）补，一般 3 天能拿到补打的合同，别等去提交了才发现合同丢了，白跑一趟；
退保申请书：可以提前在平安金管家 APP 上下载填写，也能到线下网点拿表填，重点填清楚 “投保人信息、保单号、退保原因、收款银行卡号”，别填错银行卡号，不然钱打不过来。
2. 第二步：联系保险公司，问清细节
别直接就提交申请，先联系平安确认两件事：
问问 “我这福佑安康保单现在能不能退？有没有没结清的费用（比如之前保单贷款没还）”，要是有欠款，得先还了才能退；
确认提交材料的方式（线上传还是线下交），比如有的老人不会用手机，就问清楚附近的平安服务网点地址，省得找错地方。
3. 第三步：认真填退保申请书，别马虎
退保申请书上的信息一定要填对：
个人信息（姓名、身份证号）要和身份证一致，别写错字；
保单号要抄对，在保险合同首页就能找到，错一个数字都可能对应不上保单；
收款银行卡得是投保人本人的储蓄卡（信用卡不行，收不了退款），最好是四大行的卡，到账速度快。
4. 第四步：提交材料，保留好凭证
材料可以线上提交（在平安金管家 APP“保单服务→退保” 里上传照片），也能线下交到平安服务网点。
线上提交：确保照片清晰，比如身份证正反面、合同首页、申请书签字页，别只拍一部分；
线下提交：交完材料后，让工作人员给你一张 “回执单”，上面有退保申请编号，后续查进度就靠它，别弄丢了。
5. 第五步：等审核，钱到账查银行卡
提交材料后，平安会审核 3-5 个工作日，主要查 “是不是投保人本人申请、材料齐不齐、保单状态正常”。审核期间可能会有人打电话回访，确认 “你是不是自愿退保”，如实回答就行。审核通过后，退保的钱会打到你留的银行卡里，一般 3-5 个工作日到账。要是过了一周还没到，打 95511 问进度，别一直等。
二、福佑安康两全保险退保退多少钱
1. 犹豫期内退：扣 10 元工本费，能拿回全部保费
福佑安康有 10天犹豫期（从签收保单那天算），这期间退保是 “法定权利”，能全额拿回已交保费，顶多扣 10 元左右的工本费（比如打印合同的费用），几乎没啥损失。
2. 犹豫期后退：只退 “现金价值”，交 9 年也可能没回本
过了犹豫期再退保，就只能拿保单的 “现金价值”—— 这是保险公司扣除运营成本、佣金、已承担风险保费后，保单实际值的钱，合同里会附 “现金价值表”，能查到对应年份的金额。另外要注意：要是你附加了福佑安康重疾险，退保时主险和附加险的现金价值会加在一起退给你，但加起来也还是没多少，别以为附加险能多退钱。
福佑安康两全保险退保，流程不难，但过了犹豫期肯定会亏钱，所以退保之前记得先查现金价值，备齐材料，退完后留意银行卡到账情况。最重要的是，退保后保障就没了，要是身体出问题，再买新保险可能会被拒保，退之前一定要想清楚 “有没有其他保障衔接”，别冲动行事。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys15999(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南?： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
马蜂君： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys15999(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
马蜂君： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
2小时前 赞 8
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
一天前 赞 5
马蜂君： 刚在处理案子，稍等
马蜂君： 看到了，已添加！