不少给孩子买了平安少儿福的家长,后来因为保障需求变化,或是觉得产品不适合,想退保又怕亏本金,尤其关心 “能不能全额退”“退完要等多久”。其实针对平安少儿福,有明确的全额退保办法,退保时长也有大致范围,今天就跟大家掰扯清楚,都是家长们能用得上的实操信息。
一、平安少儿福怎么全额退
先看最直接的 —— 犹豫期内退保。买了平安少儿福后,不是签完合同就不能退了,一般会有 20 天的犹豫期,这个时间在保单里会写得很清楚。要是在这 20 天里,家长觉得合同内容和预期不一样,比如保障范围没讲的那么全,或者保费压力太大,想退就能申请全额退。通常能拿回所有已交保费,最多也就扣个不到十块钱的工本费,基本等于没损失。申请的时候,记得带好投保人身份证、孩子的户口本(或出生证明)、保单原件、缴费凭证,还有投保人本人的一类银行卡,线上(平安金管家 APP)或线下(平安保险网点)都能办,流程不算复杂。
除了犹豫期,还有几种特殊情况也能让平安少儿福全额退,家长们可以对照看看自家情况。
第一种是发现有代签名的情况。要是当初投保时,回执单、保单正文、甚至保险合同里的关键签名,不是投保人本人签的(比如业务员帮忙代签,或者家里老人不知情被代签),这种合同本身是无效的,家长可以要求全额退保。申请时最好能提供笔迹对比的证据,比如自己平时的签名样本,或者找机构做笔迹鉴定,只要能证明是代签,平安那边一般都会同意全额退。
第二种是遇到销售人员违规销售。要是当初买的时候,业务员有返现金、送礼品(比如送玩具、购物卡)吸引投保,或者夸大产品收益(比如 “交满 10 年能翻倍”“孩子生病都能报”),甚至故意隐瞒免责条款(比如某些重疾不赔没说清楚),这些都属于违规行为。家长只要把证据留好 —— 比如和业务员的微信聊天记录(提到返礼、收益承诺的内容)、销售时的录音(要是有的话),然后找平安保险投诉,说明情况并提交证据,就能申请全额退保。
第三种是孩子患重疾没理赔,且失去缴费能力。要是孩子不幸得了重疾,但因为不符合平安少儿福的理赔条件没拿到赔偿,同时家里因为给孩子治病,已经没能力继续交保费了,这种情况可以试着和平安协商全额退保。协商时要带上孩子的病历、诊断证明,还有能证明家庭缴费困难的材料(比如收入证明、医疗费用单据),跟保险公司说明实际情况,大多能协商成功全额退。
二、平安少儿福退保多久完成
第一步是提交申请,家长得先跟平安保险联系,要么打平安客服热线说要退保,要么去线下网点找工作人员,按要求填退保申请表,还要把需要的材料(身份证、保单、银行卡、孩子的身份证明等)交齐。这一步要是材料准备得全,当场就能提交好,不用来回跑。
第二步是保险公司审核,平安会核对申请人的身份信息、保单的有效性,还会核算该退多少钱(要是全额退,就确认是否符合全额条件)。一般审核时间不会太长,5 个工作日内基本能完成,要是材料有疑问,客服会打电话过来补问,及时回应就行,别耽误进度。
第三步是退还款项,审核通过后,平安会把退保的钱打给投保人提供的银行卡里。这部分时间大概要 10 个工作日,线上退保可能会快一点,线下可能稍慢一两天。要是超过 10 天还没到账,家长可以打客服电话查一下,大概率是银行卡信息填错了(比如开户行没写对),改过来很快就能到账。
平安少儿福全额退,要么趁 20 天犹豫期内申请(扣少量工本费),要么抓住代签名、业务员违规、孩子重疾失能这三种特殊情况;退保整个流程下来,提交申请、审核、到账,大概要 15 个工作日。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys15999(点击复制微信号)
推荐阅读:
精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys15999(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!