保险销售过程中返钱违法吗？业务员返佣金我能全额退保吗？

原创 : 杨阳联系小编 2025-10-09 09:26:16 阅读(1414)

保险销售人员给客户返钱，即返佣或变相返佣的行为，是违规的。具体分析如下：有人可能会说 “合同里写了返钱算不算”，要是合同里明明白白约定了返利，而且公司也正常记账，那这种明示的返利是合法的。

咱买保险的时候，偶尔会遇到业务员说 “买了之后我给你返点钱”，不少人会心动，但心里也犯嘀咕：这返钱到底合不合法啊？要是真收了返佣，后来想退保，能不能全额退呢？这俩问题得掰扯清楚，不然容易踩坑，今天咱就好好聊聊。

一、保险销售过程中返钱违法吗

保险销售人员给客户返钱，即返佣或变相返佣的行为，是违规的。具体分析如下：

有人可能会说 “合同里写了返钱算不算”，要是合同里明明白白约定了返利，而且公司也正常记账，那这种明示的返利是合法的。可咱平时遇到的，大多是业务员私下里说 “我私下退你点佣金”，这种没写进合同、也没记账的暗地里返佣，就是违法的。

按《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条的规定，经营者不能用给钱或者其他手段贿赂客户那边的人，来抢生意、争机会。业务员给客户返钱，说白了就是用贿赂的方式让客户买保险，属于不正当竞争，肯定是违规的。比如说有个朋友买重疾险，业务员为了促成单子，私下说 “你买了我返你 500 块佣金”，这种情况就踩了法律红线，业务员自己要担责任，客户要是收了，后续也可能有麻烦。

保险销售过程中返钱违法吗

二、业务员返佣金我能全额退保吗

业务员返佣金不等于能全额退保，得满足特定条件才可能做到。

首先得明确，返佣本身是违规的，虽然能作为维权的一个点，但单靠这一点，想全额退保很难。要是除了返佣，没其他证据证明业务员还有违规行为，比如没骗你、没隐瞒条款，那光说返佣这事儿，保险公司大概率不会同意全额退。

但要是返佣的同时，还伴有其他违规情况，那就不一样了，这些情况能成为全额退保的依据。比如你有业务员返佣的直接证据，像聊天记录里他说 “返你钱” 的对话，或者他给你转钱的转账记录，而且金额还不小；再比如业务员当初卖保险的时候有销售误导，明明是分红险却跟你说 “稳赚不赔”，或者隐瞒了免责条款，这些都有文字、录音证据；还有要是保险合同不是你本人签的字，或者保险公司没跟你说清楚重要条款，没尽到告知义务，这些情况下，再加上返佣的证据，全额退保的可能性就大多了。

这里也得提提法律依据，按《保险法》规定，返佣是违规的，可能会影响保险合同的效力，咱作为投保人有维权的权利，但权利能不能实现，关键还是看证据够不够。比如说有人手里有业务员返佣的转账记录，还有当初业务员虚假宣传的录音，拿着这些证据跟保险公司谈，或者找监管部门投诉，最后成功全额退保了；但要是只有返佣的聊天记录，没其他证据，可能就只能退部分现金价值。

不管是返钱还是退保，咱都得守规矩、讲证据。遇到业务员说返钱，别心动，这事儿不合法，后续可能有纠纷；真要是收了返佣又想退保，就赶紧收集各种证据，不光是返佣的证据，还有销售过程中其他违规的证据，证据越全，维权越有底气。实在搞不清楚，也可以咨询下懂法律的人，别自己瞎琢磨，白白吃亏。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)