潘意
信用卡刚逾期十几天，手机就成了“麻烦源头”。陌生号一遍遍打，接起来就被威胁“不还钱找你客户”，不接又怕骚扰亲友。不少人遇上这事都慌了，要么硬扛要么乱了阵脚。
催收电话到底怎么处理
近日，杭州市民李先生向记者讲述了他应对违规催收的经历，最终不仅与银行达成还款方案，还获得了3000元精神损害赔偿。
今年7月，李先生因网店营收下滑，导致信用卡逾期15天。他先接的是私人手机号来电，对方自称某银行催收员，言语威胁：“再不还钱就通知你所有客户！”李先生当即要求对方提供工号及催收授权书，对方支吾着无法出示，他直接挂断电话并向银行官方核实，确认是第三方外包公司违规操作，银行随即终止了与该公司的合作。
次日，银行正规催收专员联系李先生。他提前开启录音，主动说明情况：“我有还款意愿，但网店每月仅盈利2000元，这是近三月营收记录。”同时提交了店铺流水证明，申请分期还款。
更关键的是，逾期首日李先生就给亲友和重要客户发了消息：“若接到催款电话属违规骚扰，可直接录音举报。”果然有客户接到骚扰电话，李先生收集通话记录后向银保监会投诉。
最终，银行不仅同意李先生分12期、每月还800元的方案，减免了罚息，还因第三方违规催收赔偿其3000元。律师提醒，根据《催收自律公约》，催收需亮明身份且不得骚扰无关人员，保留证据是维权关键。
催收电话到底怎么处理？催收电话骚扰家人处理办法
1、手机自带功能先设防
直接在家人手机的通话记录里，找到催收号码点“更多”加入黑名单。进阶操作更关键：进入“骚扰拦截”设置，添加“催收”“逾期”等关键词，安卓机还能屏蔽165、170等虚拟号段，苹果用户可拦截陌生来电。这样能挡住大部分重复骚扰。
2、第三方软件补漏洞
若自带功能不够用，选腾讯手机管家这类正规软件，开启“智能拦截”后能自动识别高频催收号。记得在设置里勾选“关键词拦截”，相关短信也会被过滤。注意别授权通讯录权限，避免隐私泄露。
3、运营商+维权双重保障
先免费开通运营商防护：移动发“KTFSR”到移动官方号码，联通打官方号码开“沃防护”。若还有漏网之鱼，带着通话记录截图向运营商投诉，核实后会封禁号码。严重时可同步向12321平台举报，留存证据还能依法索赔。
催收电话到底怎么处理？避免被催收骚扰办法
选贷款额度别贪多！就算机构批了高额度，也得先摸透自己的收入。每月工资扣完房租、生活费，剩下的够不够还欠款和利息？要是勉强凑数，万一遇到点意外支出，逾期被催收是早晚的事，按需选额度才是稳招。
日常更要管好收支。花钱别跟着感觉走，得按收入定预算，能省的地方别浪费，有空还可以琢磨点增收的小办法。除非真遇上资金周转的急事儿，不然尽量别碰网贷，少借钱就少了逾期风险，自然不用担惊受怕被催收找上门。
真催收和假催收的区别
真催收一上来就亮明身份：“我是XX平台的催收，您在咱们这有笔5000元的贷款已逾期3天”，平台、金额、逾期时间说得明明白白；假催收只会含糊催款，问“哪个平台的”就绕弯，要么说“你自己欠的钱心里没数？”
看电话也能辨真假：真催收的号码会显示公司简称，归属地多是贷款平台总部所在城市，查得到来源；假催收要么是带“+”的海外号，要么是一串没规律的虚拟号，看着就像乱码。
再看催收方式：真催收会严肃说逾期后果，比如影响征信、要交罚息，行为规规矩矩；假催收专挑吓人的说，短信里全是“24小时内不还就起诉”“马上冻结你所有银行卡”，实则虚张声势。
最关键的是还款方式：真催收从不让转私人账户、点不明链接，只让走贷款平台官方渠道或对公转账；假催收一上来就要你转微信、支付宝，还催着“赶紧转，不然后果更严重”，遇上这种直接挂！
面对催收，真不用“躲着走”或“忍着受”。先靠手机拦截、第三方软件挡住大部分骚扰，再跟正规催收好好沟通，关键证据多留存，真遇违规就找银保监会或12321举报。更实在的是，平时选贷款别贪高额度，管好收支少负债，从源头减少逾期风险。
债务问题免费咨询，老师微信：xys8775(点击复制微信号)
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精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万，家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 834
银河里的鱼： 我已经上岸一个月了，负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话，搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师，老师给我分析了我的债务问题，还帮我做了债务规划。问题就这么解决了，只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没，都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘： 让别人帮忙债务规划真的有用嘛？你说的这个老师的微信号是多少？
银河里的鱼： 我觉得挺特别的，他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是：xys8775(点击复制微信号)
抹茶姑娘： 真的很感谢，我已经加了老师的微信，老师挺有耐心的，正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼： 不客气，祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了，天天还有人提着我，现在的我就像一拳被打进了墙里，不是出不来，是不想出来了。
一天前 赞 7
我法院的律师函到收到了，刚好咨询了老师给了我一个方案，庭前达成个5年的分期还款协议，感谢老师，大家只要有希望，就不放弃！
一天前 赞 501
不想要的都扔掉： 恭喜你如愿啊，希望我也如愿，刚刚被催，在考虑要不要咨询一下
土星国： 你好 我现在也是这种情况，准备说要去法院起诉我，压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去： 可以的呀，老师的微信号：xys8775(点击复制微信号)