投保时,我们都期待保险能成为生活的“保护伞”,可当遭遇拒赔、误导销售等糟心事,这“保护伞”似乎就成了摆设。“保险怎样维权”成了众多投保人的心头急,别慌,下面就为你支支招,开启维权之路!
一、保险如何维权
要是买保险时被骗了,或者遇到保险公司有违规操作,第一步得把证据攥在手里。像保险合同、业务员的宣传资料、聊天记录、通话录音、现场录像这些,都是往后维权的关键,千万别弄丢了。
先试着跟保险公司直接协商。把他们误导销售、违规操作的地方说清楚,要求合理赔偿。要是协商谈不拢,就找当地的银保监会投诉 —— 银保监会有监管权力,能对保险公司进行查处,力度比较大。
也可以走法律诉讼的路子。证据收集齐了,就向法院起诉,要求撤销保险合同、退回保费,还能按实际损失要赔偿。诉讼时得把销售过程中的欺诈行为、自己的重大误解说清楚,才能更好地维护权益。记住,维权得在法定时间内,一般民事权利的诉讼时效是三年,别错过了。
还有个办法是找媒体曝光。这种方式对保险公司影响很大,可能让他们陷入公关危机。毕竟公司形象和声誉受影响了,他们会很紧张,为了不让负面消息扩散,通常会赶紧解决问题。不过曝光有个前提,得有真实的投诉理由和确凿证据,媒体才会报道,才能起到监督作用。
二、保险维权要注意什么
1、别错过时效:人寿保险的诉讼时效是 5 年,其他保险是 2 年,都从你知道自己被骗那天开始算,超时了可能就难维权了。
2、防着拖延:保险公司总爱说 “在走流程”,每次沟通都得让他们给个明确的回复时间,超时了就把投诉升级,别被拖着耗着。
3、别贪小便宜:别为了一点小恩小惠就撤诉,要解决就一次性彻底解决,不然以后可能更麻烦。
4、别被吓唬住:保险公司说 “打官司你也赢不了”,这话别信。2022 年保险诉讼的调解成功率超过 70%,真有道理,通过法律途径维权成功率不低。
保险维权的方法,包括固定证据、与保险公司协商、向银保监会投诉、诉讼及媒体曝光,曝光需有真实理由和证据。还提醒维权要注意时效、防拖延、不贪小利、不被吓唬。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys15999(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys15999(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!