在保险行业还没那么成熟的时候，不少销售为了业绩，会误导投保人，这也导致市面上有不少的因为销售误导退保的。不少人听说被销售误导买的保险可以全额退，那这种情况是真的吗，下面本文就为您解答。
一、被销售误导买的保险可以全额退吗
是真的，司法实践中，若能证明代理人存在欺诈、隐瞒关键信息或代签名等行为，全额退保成功率可达90%以上，但需精准匹配证据类型与法律要件。具体可以看下面几种情况：
1、虚构产品属性或收益
典型如将分红险伪装成“储蓄型理财”，承诺“年化收益5%以上”“3年可全额退保”。辽宁某案例中，代理人虚构“交一年免一年”优惠，法院认定构成欺诈，判决保险公司退还全部保费7290元。此类情况需保留聊天记录、录音等直接证据，证明代理人承诺与合同条款不一致。
2、隐瞒关键条款或风险
未明确说明“现金价值损失”“免责条款”或“退保损失”即属违规。例如A女士投保重疾险时，代理人未告知“中途退保仅退现金价值”，6年后退保损失2万元，但因缺乏证据仅获70%退款。若能证明代理人刻意隐瞒（如双录视频缺失），可依据《保险法》第16条主张合同撤销。
3、代签名或未经被保险人同意
以死亡为给付条件的合同（如定期寿险），若未经被保险人签字认可，合同无效。周老先生案例中，儿子作为被保险人不知情且身份证号被伪造，保险公司最终全额退保并补偿利息。笔迹鉴定报告或业务员代签的书面承认，是此类案件的核心证据。
4、诱导投保的不正当利益
包括返佣（如微信转账备注“保费返30%”）、赠送购物卡等价值超600元的行为。山东某案例中，代理人赠送摇步器诱导投保，用户凭快递记录追回2.3万元保费。需注意，返佣证据需明确指向“以投保为条件”，普通节日礼品不构成违规。
二、被销售误导买的保险如何退保
1、固定证据（1-3天）
拨打保险公司客服调取投保时双录视频、回访录音，若客服以“系统故障”为由拖延，需明确告知“将向银保监投诉未履行可回溯管理义务”。整理聊天记录时，用荧光笔标注“收益承诺”“风险隐瞒”等关键内容，例如“这款肯定能回本”对应合同中“分红不确定”条款。
2、协商与投诉（7-30天）
首轮协商：向保险公司提交书面投诉函，附证据清单（模板可通过银保监官网下载），要求7日内书面答复。若对方提出“退70%保费”，通常暗示存在双录缺失等瑕疵，可坚持全额退保。
监管投诉：若协商无果，拨打12378并邮寄证据至当地银保监消保处，需包含身份证、保单、缴费凭证及违规证据复印件。2025年新规要求监管15个工作日内回复，超时可向12345市长热线反映。
3、法律途径（30-90天）
调解：通过“全国保险消费纠纷调解平台”申请免费调解，成功率约60%。
诉讼：若证据确凿（如代签名+双录缺失），可起诉至法院，诉讼费50元起。陈某案例中，律师以“代签+未交付条款”为由，成功追回147万元保费
全额退保的核心是“用证据说话”，而非情绪化投诉。若能提供双录缺失+承诺录音+代签证明的组合证据，即使已缴费多年，仍有较大概率追回全部保费。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys15999(点击复制微信号)
推荐阅读：
被诱导买的保险怎样才能全额退款？2 个方法 + 证据清单，手把手教你！
精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南?： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
马蜂君： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys15999(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
马蜂君： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
2小时前 赞 8
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
一天前 赞 5
马蜂君： 刚在处理案子，稍等
马蜂君： 看到了，已添加！